クリエイティブ・コンサルタントのお仕事…お客様の課題を解決するために、自分が窓口となり、制作はもちろんお客様へのヒアリング、資料作成、スケジュール管理、ディレクション、原価管理などをすべて担当します。
お客様へのヒアリングの前には、事業内容や業界の動向などを事前に調べて興味を深めます。「この商品ってどうやって作られるんだろう?」「この仕事のやりがいって何だろう?」頭に浮かんだ率直な疑問がお客様との会話を弾ませ、自然とアイデアの引き出しも増えていきます。
「売上げを伸ばすために何かいい広報はない?」というご相談から、「請求書システムを作ってほしい」といった具体的なオーダーまで、どんなご要望でもまずはお客様と向き合って話をします。対話の中から「悩み」の根本原因を見つけ、解決のための提案につなげていきます。
プレゼンで使用する提案書には決まったフォーマットはなく、お客様それぞれに合わせて制作します。大切なのは見た目のキレイさよりも、伝えるべき内容をお客様に伝わるように表現すること。キャプションの一字一句まで突き詰め、論理的で分かりやすい提案書をつくります。
制作では画面デザインだけでなく、お客様からいただいた原稿の編集や、HTMLコーディング、テスト作業など、納品までのすべての工程を担当します。自分がディレクターとなってお客様やブレーンさんとのやりとりを任されます。
素材収集、制作、確認・修正作業など、それぞれの作業工程にかかる時間を考えながらスケジュールを組みます。スケジュールがずれたり、修正量が想定より多くなった場合も臨機応変に対応し、その都度調整しながら責任をもって納品まで進めていきます。
仕事に慣れてくると、複数の案件を同時に動かすようになりますが、一人で抱え込む必要はありません。1週間でやるべきこと、その日にやるべきことをすべてパソコンのスケジュール表に書き込み、社長、社員同士で確認して協力し合いながら仕事を進めていきます。
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